✦ Rechtliches

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die über die Website extrasatt.de sowie telefonisch bei Johannas Extrasatt, Kettelerstraße 1A, 46117 Oberhausen (nachfolgend „Anbieter") aufgegeben werden.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Speisen und Getränke auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Zubereitung der bestellten Speisen.

Bestellungen können von uns abgelehnt werden, insbesondere wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, das Liefergebiet nicht abgedeckt werden kann oder technische Fehler vorliegen.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Für Lieferungen innerhalb des Liefergebiets wird eine Liefergebühr erhoben. Die aktuelle Liefergebühr wird im Bestellprozess angezeigt. Ab einem Mindestbestellwert entfällt die Liefergebühr (aktuell ab 25,00 €).

Zahlung ist möglich per:

  • Barzahlung bei Lieferung oder Abholung
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard) — Online-Zahlung über Stripe

Bei Online-Zahlung per Kreditkarte wird Ihre Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. abgewickelt.

§ 4 Lieferung

Lieferungen erfolgen innerhalb unseres Liefergebiets (bis 10 km vom Restaurant). Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 30–45 Minuten nach Bestelleingang. Diese Zeit ist ein Richtwert und kann je nach Auslastung variieren.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt, Verkehrsbeeinträchtigungen oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände verursacht werden.

Für Abholbestellungen ist keine Liefergebühr fällig. Die Abholbereitschaft beträgt in der Regel ca. 20 Minuten.

§ 5 Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Lieferung von Speisen und Getränken, die von einem Unternehmer im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit geliefert werden, kein Widerrufsrecht, da es sich um leicht verderbliche Waren handelt.

Im Falle von Mängeln oder Falschlieferungen wenden Sie sich bitte umgehend telefonisch oder per E-Mail an uns. Wir werden eine schnelle und unkomplizierte Lösung finden.

§ 6 Allergene und Nährwerte

Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen in unseren Speisen erhalten Sie auf Anfrage. Bitte geben Sie bei der Bestellung bekannte Lebensmittelallergien an. Wir bemühen uns, Ihre Angaben zu berücksichtigen, können jedoch keine Garantie für vollständige Allergenfreiheit übernehmen, da in unserer Küche verschiedene Zutaten verarbeitet werden.

§ 7 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen.

Im Übrigen ist unsere Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

§ 8 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Gerichtsstand für Kaufleute ist Oberhausen.

Stand: April 2026 · Johannas Extrasatt, Oberhausen